ログマニアックス

日々学んだこと、気づいたことをメモ代わりに残していければ。カバー範囲は割と広めです。

CRMとは「悪い売上」を生まないこと

CRMとか顧客ロイヤリティとかが昨今の流行ですが、おもてなしや精神論のような抽象度の高いものから、リターゲ・リマーケの広告施策まで幅広くて、一概に定義が曖昧担ってきています。 ベースとなる考え方自体は「お得意様になっていただく」という商売の基…

仕事を管理するコックピッドとしてのyPad Pro

しばらく業務用のノートとしてypadを使っていたのですが、4週間たち、使い方も明確になってきたので、まとめてみました。 ちなみに最近アナログついています。 ypadとは R25やJTの広告で有名なデザイナーの寄藤文平さんが自分の仕事で使うために開発したノー…

今更ですがコンセプトダイアグラム本読んだよ

しばらく時間が立ってしまいましたが、最近よんだ本の話。 コンセプトダイアグラムでわかる [清水式]ビジュアルWeb解析 (Web Professional Books) 作者: 清水誠 出版社/メーカー: KADOKAWA/アスキー・メディアワークス 発売日: 2015/03/17 メディア: 単行本…

2016年は手を動かして考える年に

昨年を振り返ろうとして… 昨年を振り返ろうとしたのだがどうにも去年にやったことが思い出せない。 一つには転職をしたせいもあるのだろうけど、昨年は手帳やメモを固定のものを使わず、その場その場で資料に書き込んだり、Evernoteにメモを取ったりとしてい…

今年買ったモノいろいろ振り返り

今年も終わりということで振り返りエントリー。 たくさん散財しましたね… 大体Amazonかビッグカメラで買っていることが多いので、Amazonの購入履歴から買ってよかったものをまとめてみました。

最近のドキュメントづくりのワークフロー

最近、仕事で作るメモやちょっとした資料の作り方のパターンが決まってきたのでその辺のメモ。忙しくなってくると難しくなってくるのですが、そういえば、以前にも同じような内容をまとめていたので、それの2015年年末バージョンとも言えます

Teradataのコマンドライン分析ツール、BTEQ

photo by adesigna 少しマニアックな自分用メモ。 定常的にデータベースを扱っているとバッチ処理で自動化をすることが多くなりますが、コマンドライン上でSQLコマンドを実行するにはいろいろ作法があります。 例えば、SQLServerでデータのインポート・エク…

決め手にかける?モバイルアプリ解析ツールを比べてみた

PCサイトでアクセス解析ツールといえば、ほぼGoogle Analyticsでお金を持っている会社はAdobe Analyticsとなって久しいですが、まだまだモバイルの領域だと絶対的な勝者はいなさそうです。 小さいものも含めればいろいろツールはありますが、メジャーどころ…

広告を「科学」するという考え方

最近オフライン広告をオンラインサービスのプロモーションに活用するという考え方があらためて、注目を集めています。 そういえば最近こんな記事をバズっていましたね。 オフラインでの露出量が特にスマホでのアクションに直接結びついていると言われてはい…

デジタルとマスの終わらない評価論争

アドテック振り返り。セッション振り返りはこれで最後。 B-9 テレビ大国日本で、長期的なデジタルとマスの効果測定を考える 日本は米国のような海外の国々と比べるとマスメディア、特にテレビの影響力が強い国であると言われています。そのため、米国のデジ…

メディアと広告の「エンゲージメント」

アドテック東京振り返り。あと2つ B-8 それは本当に儲かるか?デジタル広告真の価値 インターネットが普及し、情報が誰でも簡単に得られるようになった現在、すべてのオーディエンスに対して同じ情報を提供していては、ユーザーエクスペリエンスの向上は困難…

売れることにこだわるCRMの本質

アドテック振り返りシリーズ。続きます。 A-7 消費者を刺激するCRMの本質 カスタマー同士がつながり、企業よりも決定権を持つようになった今日。カスタマーエクスペリエンスを中心とした企業活動、マーケティングは必須となっている。当セッションでは、消費…

オフライン志向のためのオンラインマーケティング

アドテック振り返りシリーズ。 C-3 オンとオフの掛け合わせが最強のデータを創造する 顧客中心のマーケティングの実践、「個客」に最適な体験を提供することが、ビジネスゴール達成の近道です。それを実現するには、オフラインとオンラインのデータ活用が重…

ネットフリックスの広告運用

アドテック振り返りシリーズ。 A-2 激変するメディア環境のなかで、広告主が求めるもの 激変する業界環境のなかで、いま広告主が直面する課題とは?そしてメディアはそれにどう応えるべきなのか。9月に日本上陸を果たしたばかりのテレビ業界の「台風の目」ネ…

MAで実現する「おもてなし」

先日参加したアドテック東京。 会社向けの報告は別途するとして、忘れないうちにセッション単位で振り返っておきます。 B-1 いま問われる、マーケティング・オートメーションの真の価値 マーケティング・オートメーションの仕組みは非常に重要な位置づけとな…

リアルに近づくコンバージョン最適化

先日は抽選があたったこともあり、以下のイベントに参加してきました。 www.cv-matsuri.com 月に2度、在宅勤務をしてよいという制度があり、その制度を使って仕事をしながらの参加です。内容的にはマーケティング関連のライトニングトークが数珠つなぎにな…

カンボジアに行ってきたよ

一週間の休暇を取ったのでカンボジアに行ってきました。アンコールワットと青い海を堪能してきました。ビールが1缶1ドル程度な天国です。 旅のお供として新しくなったiPad mini4を持ち歩き、現地のSIMを入れて旅行中大活躍しました。 行ってきたところ シュ…

提供する商品のスライドを促す

CRM施策事例あるある。 セールスフォースが提供するマーケティングスイートの事例動画より。バービィ人形などで有名なアメリカマテル社の事例。 マテル社は対象年齢や性別が異なる様々な商品をもってるけど、 異なったブランド・商品間でのユーザー相互送客 …

プランなくしてコンテンツ無し

コンテンツを作る時に参考になりそうな記事をいくつかメモ。 長めの文章を書くときは、僕はまずアウトラインをまとめるようにしています。 具体的にはこんな感じです。 チェックリストにして作業するというのが非常に参考になりました。仕事用の資料作りにも…

グロースハッカー鬼十則

今朝まで休暇をいただいておりましたので、積ん読記事の消化。 www.hackisition.com グロースハック・グロースハッカーなどはすでに死語と言うか、使い古されていますが、そのコンセプトがまとまっていました。 グロースハックはマインドセットである グロー…

Huluコンテンツ充実中

個人的に待ち望んでたHEROESの続編が始まりました。 heroesreborn.jp 今日からHuluで見られますね。 ということです。 例によって日本人も活躍する感じですね。ストーリーに関係ないけど、渋谷が出てきて、住所がなぜか「東京都有楽町」とか、渋谷なのに出て…

最近の作業環境メモ

お仕事をする環境を今後はマックベースに変えていくので、しばらくWindowsは使いません。以下、自己ログとして2015年の作業環境のメモ。あとでMacで再構築した時に比較すると面白いかも。 ハードウェア DELLのノートを貸与されているのですが、結構私費でハ…

プロダクトマネージャーというお仕事

少しメタな話。 最近ネット業界界隈で盛り上がっているのが「プロダクトマネージャー」という職責。多分昔からいて、日本だとディレクターとか編集長とか言われてきた人だと思っています。 rebuild.fmで話題になりましたね。 rebuild.fm かくいう僕もこの放…

CM補完としてのリッチメディア広告実施の考え方

随分前ですが、CM放映に併せてリッチメディア広告を配信することに関して検討したことがありました。定期的にCM施策を実施する企業は多いですが、併せて実施することでブランドの訴求や価値を高めることができるかもしれません。 テレビCMは非常に高額なメデ…

コンテンツこそ優位性の源泉

この人、ホントにウェブの素人とは思えない。 kazuhirouno.jp コンテンツマーケティング、ソーシャルマーケティングとかいうけれど、それって別に特別なことではなくて、お客さんに対して、自分を必要としてくれる人たちにちゃんと向かい合っていけば自ずと…

ベンチャー型と既存型の組織を統合するには。

たまには書評でも。 ジョン・P・コッタ― 実行する組織 作者: ジョン・P・コッタ― 出版社/メーカー: ダイヤモンド社 発売日: 2015/07/13 メディア: Kindle版 この商品を含むブログを見る ジョン・P・コッタ― 実行する組織―――大企業がベンチャーのスピード…

顧客へのフロントラインとしてのカスタマーサポート

マーケティングを捨てよ、サポートへ出よう 事例から見るスタートアップ初期におけるユーザー獲得 from Takaaki Umada www.slideshare.net お金もない。時間もない。人もいない。そんな新規事業において何に優先度をかけるべきか。という話。 資本がある大企…

DMMから学ぶ組織構築

艦これで有名なDMMの組織づくりに関して資料がまとまっていました。 端的には下の資料を読んでいただければと思いますが、2人の組織が80人の組織になるに至って、組織・価値観・アウトプットレベルを揃え、維持するために戦い続けた話。 この話を受けてマー…

休みの日なので廃人に…

先月働き過ぎたこともあり、木金と休みを取っています。空いた時間でアフガニスタンに行っていました。ええ、ゲームの中ですけど。 メタルギアソリッドV ファントムペイン 出版社/メーカー: コナミデジタルエンタテインメント 発売日: 2015/09/02 メディア: …

Netflixトライアル始めてます

もともと僕はhuluユーザーで一時はバンダイチャンネルも契約していたぐらいの有料動画サービスファンです。この度、ネットフリックスが晴れて日本にやってきたということでトライアルを実施しています。 www.lifehacker.jp この辺の記事が詳しいけれど、どう…